Todos os produtos da loja FR DESIGN JOIAS são fabricados em nosso ateliê (localizado em Piracicaba) e entregues em território nacional (Brasil), através dos CORREIOS.

Os pedidos são postados em até 10 (dez) dias úteis após a confirmação do pagamento do produto.

Após a postagem, enviaremos um E-mail e uma mensagem no WhatsApp contendo o código de rastreio do objeto postado, para o rastreamento da entrega do produto em tempo real junto ao site oficial dos correios.

Em qualquer circunstância, o prazo de entrega começa a valer somente após a postagem junto as agências do correio, o prazo de entrega varia de acordo com a localidade do cliente.

Todas as joias enviadas, possuem um seguro contra roubo ou extravio. Isso garante um tratamento diferenciado na entrega de sua encomenda e ao mesmo tempo traz a  certeza de que o cliente nunca ficará sem a sua joia.

De qualquer forma, se acontecer ?

Deixamos aqui registrado que pode ficar completamente tranquilo. Se por ventura ocorrer qualquer problema na sua entrega, nós ativamos o seguro.
Ao mesmo tempo, nosso ateliê inicia uma nova fabricação da joia adquirida, com total prioridade, e faz o envio de forma rápida e ágil.

Caso tenha qualquer dúvida, ficamos disponíveis via chat online, email, WhatsApp, telefone e também em nosso ateliê para atende-los da menor maneira possível.